«Мы – одна команда!» – интервью с предпринимателем Виталием Родиюком

Сегодня магазин «ТехноСервис» без преувеличения можно назвать самым крупным специализированным сервисным центром по продаже, ремонту и техническому обслуживанию техники в Ганцевичах, а его руководителя – Виталия Родиюка – одним из самых успешных индивидуальных предпринимателей района.
Желание осуществилось
Начиналось все 14 лет назад с небольшого помещения в общежитии КУМПП ЖКХ «Ганцевичское РЖКХ» по ул. Строителей (раньше оно принадлежало заводу КПД), где в свое время молодой индивидуальный предприниматель Виталий Родиюк открывал свою деятельность.
– Еще когда учился в СШ № 1 г. Ганцевичи, стал увлекаться техникой и всем, что с ней связано, – говорит Виталий Николаевич. – Это и позволило определиться с будущей профессией довольно быстро.
К моменту окончания Минского государственного высшего радиотехнического колледжа Виталий Родиюк был твердо убежден: он хочет открыть свое дело.
– Случилось это в 2008 году, – вспоминает мужчина. – В общежитии арендовал сначала небольшое помещение (одну маленькую комнату), где начал оказывать услуги по ремонту бытовой, компьютерной техники, мобильных телефонов.
Автор этих строк не даст соврать, что в то время самостоятельно отремонтировать мобильный телефон или компьютер (если, конечно, вы не мастер этого дела) было очень сложно. Это сейчас в интернете можно найти множество видеороликов, инструкций, благодаря которым какую-либо незначительную неполадку или неисправность можно устранить самостоятельно. Но раньше все было иначе, поэтому спрос на ремонт техники был достаточно большим.
В некоторой степени это сыграло на руку начинающему предпринимателю: имя Виталия Родиюка было на слуху у многих жителей города и района. Его клиентская база постепенно росла: слава о молодом мастере, который качественно и в срок выполнял свою работу, разлетелась мгновенно.
Поэтому вскоре небольшой комнаты в общежитии стало мало, пришлось арендовать целый блок. Да и заказов становилось все больше и больше, и одному справляться со всем было сложнее.
– Когда я понял, что и физически, и морально не справляюсь, стал искать помощников, – объясняет собеседник.
И они нашлись. Уже спустя некоторое время Виталий Родиюк в общежитии арендовал еще один блок и открыл магазин «ТехноСервис».
Сила – в развитии
Позже магазин «ТехноСервис» сменил место прописки и переехал на улицу 17 Сентября.
– Понимал, что для дальнейшего развития нам нужно расширяться, – говорит Виталий Родиюк. – Для этого искал подходящее место. В то время здание, где сегодня располагается «ТехноСервис», было старое, требовало капитального ремонта и немалых вложений. Несмотря на это, место мне понравилось. В первую очередь из-за удобного расположения в центре города.
Предприниматель сначала арендовал здание, но вскоре выкупил его. И сегодня здесь полноценный сервисный центр с торговым залом, мастерскими, отдельным кабинетом руководителя, подсобными помещениями. Правда, как отметил Виталий Николаевич, не все из них готовы для работы, поэтому сделать предстоит еще немало.
Говорить о том, какие услуги предоставляет «ТехноСервис» и что здесь можно приобрести, мы не будем: все-таки материал не носит рекламный характер, да и если кому интересно, можно самостоятельно посетить магазин. Тем не менее отметим, что на сегодняшний день услугами «ТехноСервиса» активно пользуются не только организации, предприятия, учреждения Ганцевщины, жители нашего района и Республики Беларусь, но и соседней России.
– В 2021 году мы заключили договоры с некоторыми российскими компаниями, которые импортируют технику в Беларусь, – отмечает Виталий Родиюк. – А «ТехноСервис» оказывает на территории нашей страны ее сервисное обслуживание.
С развитием информационных технологий, современных средств коммуникации в Ганцевичах появилось достаточно мест, где можно отремонтировать, приобрести технику и необходимые аксессуары к ней. Интересуюсь: «А не боитесь конкуренции?»
– Конкуренция, конечно, есть, – отвечает Виталий Николаевич. – Однако, на мой взгляд, такой объем и перечень услуг, которые сегодня мы оказываем населению, в нашем районе больше никто не выполняет. Поэтому наша задача – не оглядываться на конкурентов, а продолжать развиваться.
Об амбициозности и целеустремленности молодого руководителя говорит не только тот факт, что он постоянно стремится к развитию «ТехноСервиса», поддерживает хорошие отношения с действующими партнерами и постоянно находится в поисках новых. Ко всему прочему Виталий Родиюк продолжает самосовершенствоваться и как управленец: в нынешнем году он заканчивает институт управления и предпринимательства в Минске.
Коллектив как одна команда
Сегодня «ТехноСервис» – это один большой, дружный и целеустремленный коллектив единомышленников.
– Нас в некоторой степени можно сравнить с Домом быта, – с улыбкой замечает Виталий Родиюк. – Ведь мы не просто торговый объект или мастерская по ремонту различного рода техники. На самом деле «ТехноСервис» – это множество других дополнительных услуг, которые диктует нам современная жизнь. Ведь сегодня средствами коммуникации пользуются практически все: начиная от детей и заканчивая пенсионерами. Причем последних среди наших клиентов с каждым годом становится больше. Поэтому я очень благодарен всему нашему коллективу за то, что болеют за дело и работают как одна команда.
Наступление нового года для любой организации – это новые задачи, цели, планы. Какие они у «ТехноСервиса»?
– Планов у нас много, – говорит Виталий Родиюк. – В ближайшее время хотим увеличить штат сотрудников. Конечно же, будем и дальше стремиться к тому, чтобы выполнять ремонтные работы качественно и в срок, увеличивать ассортимент товаров и услуг, а также расширять свою клиентскую базу. Хотелось бы закончить и нашу «стройку» (улыбается): привести в порядок те помещения, ремонт которых полностью не завершен.
И есть уверенность, что у целеустремленного предпринимателя все получится.
Текст и фото Владимира СОКОЛОВА.